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Scopri i veri motivi per cui la tua comunicazione non funziona.
OFG · Brand Discovery
In 30 giorni analizziamo brand, clienti, materiali e messaggi per capire dove il valore non passa. Con 2 o 3 workshop definiamo cosa vi rende diversi e come comunicarlo, poi raccogliamo la direzione in un Brand Book e una Style Guide.
OFG guida workshop e sintesi. Voi portate le persone che conoscono l'azienda e possono decidere.
Il percorso in breve
30 giorni
Per costruire la base strategica e renderla operativa.
2 o 3 workshop
Con le persone che conoscono l'azienda e possono decidere.
2 strumenti
Brand Book e Style Guide per guidare team e fornitori.
Il punto di partenza
Cambiare sito o agenzia non basta se il problema non è ancora chiaro.
Spesso la comunicazione non funziona per ragioni diverse da quelle che si vedono in superficie. La Discovery analizza azienda, clienti, messaggi e materiali prima di decidere cosa correggere.
- Non è chiaro perché scegliere voiI materiali descrivono prodotti e servizi, ma non rendono evidente la differenza per il cliente.
- Persone diverse danno risposte diverseDirezione, commerciale e marketing raccontano l'azienda con priorità e parole proprie.
- Il cliente ideale resta genericoSe il messaggio parla a tutti, nessuno riconosce subito un problema che lo riguarda.
- Le correzioni partono dalla formaSi cambia logo, sito o piano editoriale prima di capire quale problema devono risolvere.
Perché farlo?
Per non investire in sito, rebranding, contenuti o campagne prima di avere capito cosa non funziona davvero. Solo dopo la diagnosi decidiamo quali messaggi, materiali e touchpoint devono cambiare, e in quale ordine.
Come funziona
Le risposte sparse diventano una direzione che tutti possono usare.
01
Mercato
Troviamo lo spazio in cui puoi essere riconoscibile
Analizziamo il mercato e il modo in cui comunicano i concorrenti. Individuiamo le frasi già usate da tutti e ciò che il tuo brand può dire in modo credibile e distintivo.
02
Problema
Andiamo oltre i sintomi
Chiariamo il problema reale che risolvi per i clienti e il costo che genera. Così la comunicazione non si limita a descrivere cosa vendi, ma parla di ciò che per loro conta davvero.
03
Cliente ideale
Definiamo a chi parlare e chi non inseguire
Identifichiamo i clienti con cui puoi generare più valore, come scelgono e cosa li frena. Il team smette di rivolgersi a tutti e concentra energie e messaggi sulle persone giuste.
04
Posizionamento
Rendiamo chiaro perché scegliere proprio te
Costruiamo una frase guida che mette insieme promessa, differenze e confini. Diventa il riferimento per valutare ogni messaggio, contenuto e materiale commerciale.
05
Brand core
Trasformiamo i valori in criteri di scelta
Definiamo le fondamenta del brand e le traduciamo in regole concrete. Non restano dichiarazioni da sito, ma aiutano il team a decidere cosa fare, cosa dire e a cosa rinunciare.
06
Punto di vista
Diamo al brand qualcosa di preciso da dire
Mettiamo a fuoco le convinzioni e le posizioni che puoi sostenere. I contenuti smettono di essere neutri e diventano riconoscibili anche prima di vedere il logo.
07
Voce
Facciamo parlare tutti con la stessa voce
Definiamo tono, parole, esempi e limiti da rispettare. Chi scrive per il brand ha indicazioni chiare e non deve più reinventarne la voce a ogni contenuto.
08
Prove
Rendiamo la promessa credibile
Raccogliamo risultati, unicità, processo e garanzie che sostengono ciò che affermi. Il valore del brand non resta una dichiarazione, ma diventa più facile da capire e da scegliere.
Non devi arrivare ai workshop con una strategia già pronta.
OFG guida domande e sintesi. L'azienda porta conoscenza, prove e persone con autorità decisionale.
Cosa resta in mano
Nessuno deve più interpretare il brand ogni volta, perché ha asset che sostengono la comunicazione.
Brand Book operativo
Raccoglie identità, posizionamento, messaggi e direzione del brand.
Style Guide
Traduce la direzione in criteri per tono, identità visiva e applicazioni.
Priorità di messa a terra
Indica quali touchpoint correggere per primi e con quale obiettivo.
Case history
Brema Group: tre marchi, una direzione comune.
Il valore tecnico c'era già. La comunicazione non riusciva a mostrarlo.
Brema Group produce fabbricatori di ghiaccio dal 1958. La reputazione nel B2B era forte, ma Brema, NTF ed Eurfrigor comunicavano in modo frammentato e quasi senza storytelling.
Situazione precedente
Tre marchi, tre comunicazioni separate
Brema, NTF ed Eurfrigor avevano una forte reputazione tecnica, ma quasi nessuno storytelling. Mancava una direzione capace di mostrare il valore del gruppo e tenere insieme i tre brand.
Cosa abbiamo fatto
Abbiamo chiarito clienti, valore e direzione
Abbiamo ridefinito brand core e valori, costruito tre buyer personas, il Value Proposition Canvas e la Customer Journey. Poi abbiamo organizzato la brand architecture del gruppo.
Com'era dopo
Output concreti, pronti da utilizzare
Un unico ombrello strategico per i tre sub-brand, i claim “Ice is food” e “Iced in Italy” e indicazioni chiare per la comunicazione. Un insight emerso durante la Discovery ha contribuito anche alla nascita di B-Qube.
Cosa comprende
OFG Brand Discovery.
Brand Discovery
- 2 o 3 workshop di mezza giornata
- Elaborazione e sintesi strategica OFG
- Brand Book completo
- Style Guide operativa
- Accesso diretto a Luca durante il percorso
Prima di iniziare
- Verifichiamo obiettivi e fit in call
- Individuiamo le persone da coinvolgere
- Concordiamo calendario e materiali disponibili
- Fissiamo il primo workshop
La messa a terra viene definita dopo la Discovery
Sito, materiali e campagne vengono valutati solo dopo la diagnosi, in base alle priorità emerse.
Non devi decidere in anticipo se serve un rebranding.
La call serve a capire se il problema è davvero a monte e se la Discovery è il passo corretto.
Domande frequenti
Prima della Discovery.
È un rebranding completo?
No. La Discovery definisce la base strategica. Da quella base possono nascere identità, sito, campagna o contenuti, ma non vengono decisi prima di capire cosa serve davvero.
Dobbiamo prepararci prima dei workshop?
Non serve costruire documenti nuovi. Servono le persone che conoscono l'azienda e possono decidere, insieme ai materiali già esistenti.
Funziona se abbiamo già sito e social?
Sì. La Discovery può usare ciò che esiste per capire dove messaggi, tono e materiali non seguono la stessa direzione.
Il nostro settore è molto tecnico. È adatto?
Sì. Nei mercati tecnici la base serve proprio a rendere comprensibile il valore prima che il confronto si riduca a specifiche e prezzo.
Cosa succede dopo?
Il Brand Book diventa la base per correggere i touchpoint prioritari. OFG può accompagnare anche la messa a terra, ma viene definita separatamente.
Per chi è
Non devi continuare a correggere la comunicazione senza sapere cosa non funziona.
Ha senso se
✓Vuoi allineare direzione, commerciale, marketing e fornitori.
✓I materiali esistono, ma non raccontano bene il valore costruito.
✓Sei disposto a coinvolgere chi decide davvero.
Non ha senso se
×Cerchi soltanto un nuovo logo o una grafica diversa.
×Vuoi delegare tutto senza partecipare ai workshop.
×Hai già deciso la soluzione e cerchi soltanto esecuzione. Per questo c'è Content On Demand.
Parliamo di come rendere il tuo brand più chiaro e la comunicazione più efficace.
Raccontaci che cosa sta succedendo e perché vuoi affrontarlo adesso. Se non c'è fit, te lo diciamo.
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